1）如何注册账号？
进入平台之后，选择想玩的游戏，点击“马上玩”会跳出登录窗口，选择注册账号根据提示注册即可；或在屏幕右下角点开“我的”，在左上角选择登录，根据提示注册账号即可。
2）如何绑定，换绑，解绑手机号码？
绑定手机号需下载萝卜玩APP（安卓版），在APP内才可进行绑定；绑定后，手机号可当做账号直接进行登陆，并且可以使用手机号找回密码；
不支持手机号解绑换绑，如有特殊情况，请联系客服咨询。
请玩家不要在某款游戏内绑定手机号码，因游戏内操作均为游戏研发厂商行为，若已在游戏内绑定，我们无法帮您进行后续的换绑和解绑，请勿操作。
3）账号丢失怎么办？
如玩家使用“一键试玩”或微信快速登陆，会出现无法找回账号的情况，请联系平台客服小萌妹/萝卜帅解决。
4）如何修改密码？
若为一键试玩账号，可直接选择账号安全-修改密码-填上新密码即可。
其它类型的账号，需提供账号名称或最近2笔充值记录，将订单截图发送给客服进行找回。客服确认信息无误后会重置密码，提供新密码给玩家。
若均无法提供上述信息，请提供在玩的游戏角色名，对应ID，区服等必要信息，客服将联系厂商帮忙处理。
5）如何找回密码？
如有绑定手机号，可以使用手机号直接找回密码；
若未绑定手机号，请提供平台账号给客服，待核对身份无误后客服将予以重置密码。
6）一键试玩的账号如何得知密码？
一键试玩的账号，请在页面右下角进入“我的”页面，选择“账户安全”，可直接修改密码；若在未修改密码的情况下退出，请联系客服核实身份修改密码。
7）严禁玩家之间进行账号交易
萝卜玩官方不支持玩家进行任何线上或线下的账号交易、买卖和互通、共享行为，由此出现的包括账号被封、被盗、密保信息被恶意绑定、账号被恶意找回等问题，萝卜玩官方一概不承担责任。
闽公网安备 35018202000377号
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